FINISH HOME
Le geste est précis. L'image aussi.
LE PROBLÈME
Finish Home, c'est une entreprise de finition, de parachèvement et de rénovation active sur trois régions : Liège, Bruxelles, Luxembourg. Peinture, isolation, architecure d'intérieur, rénovation de façades, un savoir-faire technique qui ne se discute pas. Le travail sur chantier ? Soigné.
Les références ? Solides. Les clients existants ? Satisfaits.
Le problème ? Internet ne le voyait pas. Dans le bâtiment, le digital est souvent traité en dernier parce que les patrons sont sur les chantiers, parce que le bouche-à-oreille fonctionne, parce que "ça a toujours marché comme ça". Sauf qu'aujourd'hui :
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Les particuliers cherchent leur peintre sur Google avant d'appeler
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Les architectes vérifient les références d'un sous-traitant sur LinkedIn avant de l'inclure dans un dossier
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Les gestionnaires de patrimoine veulent voir un site sérieux avant de confier un budget de chantier
Quand on est une entreprise de finition, une page Facebook avec 4 photos floues envoie le mauvais signal. Et ce signal, dans le bâtiment, coûte cher : c'est un appel d'offres perdu, un client particulier qui choisit le concurrent, un architecte qui ne rappelle pas. À l'arrivée chez Good Story, Finish Home avait l'expertise. Il manquait la vitrine digitale à la hauteur.
SOLUTION
On a fait ce qu'on aime faire avec les entreprises techniques : mettre le savoir-faire en valeur sur les canaux qui rapportent. Pas de gadgets. Pas de "post Instagram esthétique" qui sert à rien dans le bâtiment. Trois leviers, chacun pensé pour une cible business précise.
1. Construction du site internet
Un site qui parle deux langues en même temps :
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B2C (particuliers) : visuels avant/après, services clairs, demande de devis simple, témoignages clients
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B2B (architectes, gestionnaires, syndics) : références projets, certifications, zones d'intervention (Liège, Bruxelles, Luxembourg), prise de contact pro
Structure SEO optimisée pour les vraies recherches du métier :
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"peinture intérieure Liège"
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"rénovation façade Bruxelles"
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"entreprise parachèvement Luxembourg"
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"isolation maison Liège"
Pas un site vitrine. Un outil d'acquisition sur trois régions.
2. Consultance en marketing digital
On s'est assis avec la direction pour poser les bonnes questions :
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Quels sont les chantiers les plus rentables ? (On y oriente la com.)
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Quels canaux ramènent vraiment des appels d'offres B2B ? (LinkedIn et SEO.)
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Quels canaux ramènent les particuliers ? (Meta, Google, bouche-à-oreille amplifié.)
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Comment se positionner face aux concurrents qui tirent les prix vers le bas ? (Sur la qualité de finition, pas le tarif.)
Une vraie stratégie de communication, pensée pour un secteur où la confiance et la preuve l'emportent sur la créativité.
3. Paramétrage des réseaux (Meta + LinkedIn)
Deux réseaux. Deux logiques. Deux cibles.
Meta (Facebook + Instagram) pour les particuliers Profil pro complet, catégorisation correcte, photo de couverture cohérente avec le site, bouton de prise de contact, intégration des avis, structure prête pour le contenu visuel avant/après (le format qui fonctionne le mieux dans le bâtiment). LinkedIn pour les pros Page entreprise paramétrée avec rigueur : description orientée B2B, secteur d'activité, zones d'intervention, employés à connecter, hashtags sectoriels (#rénovation #parachèvement #architecture #bâtiment). La porte d'entrée pour décrocher des partenariats avec architectes et bureaux d'études.
